顧客在商場(chǎng)摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等。賠償，指對(duì)損失、損壞或傷害的補(bǔ)償；對(duì)受害的一方補(bǔ)償或賠款。

商場(chǎng)意外受傷怎么賠償

法律分析：1、商場(chǎng)沒(méi)有盡到安全保證義務(wù)的，你可以要求賠償。

2、可以要求對(duì)方進(jìn)行民事賠償，要求賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等，如果構(gòu)成傷殘，還可以要求對(duì)方賠償傷殘賠償金。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

在商場(chǎng)上班受傷該找誰(shuí)賠償

在商場(chǎng)上班受傷該找誰(shuí)賠償，具體如下：

1、商場(chǎng)雇主：如果受傷的員工是在商場(chǎng)上班期間受傷，商場(chǎng)的雇主可能需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。商場(chǎng)雇主一般需要購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)，員工受傷后可以通過(guò)工傷保險(xiǎn)來(lái)獲得相應(yīng)的賠償；

2、商場(chǎng)承包商：商場(chǎng)中的某些業(yè)務(wù)可能是由承包商來(lái)經(jīng)營(yíng)的，如果員工在承包商的業(yè)務(wù)中受傷，可能需要找承包商進(jìn)行賠償；

3、商場(chǎng)顧客：如果員工在為商場(chǎng)顧客提供服務(wù)時(shí)受傷，可能需要找商場(chǎng)顧客進(jìn)行賠償。

在商場(chǎng)上班受傷后，可以按照以下方法進(jìn)行處理：

1、及時(shí)就醫(yī)治療，保留醫(yī)療記錄、購(gòu)藥記錄、照片、視頻等證據(jù)；

2、聯(lián)系商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人或管理部門(mén)，向其報(bào)告受傷情況，詢問(wèn)相關(guān)賠償事宜；

3、如果商場(chǎng)方面認(rèn)可其存在過(guò)失，可以協(xié)商賠償事宜，包括賠償金額、賠償期限等；

4、如果商場(chǎng)方面不認(rèn)可其存在過(guò)失，可以向勞動(dòng)保障部門(mén)或法院申請(qǐng)調(diào)解或提起訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

綜上所述，如果是由于自己的過(guò)失導(dǎo)致受傷，則部分或全部的賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。

【法律依據(jù)】：

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條

賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

2023小孩在商場(chǎng)受傷,商場(chǎng)應(yīng)該怎么賠償

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，經(jīng)?？吹叫『l(fā)生不幸遭遇人身?yè)p害事故，特別是在逛商場(chǎng)時(shí)，很多家長(zhǎng)會(huì)把自己的小孩子帶去，我們知道商場(chǎng)是人流量較大的公共場(chǎng)所，小孩子在商場(chǎng)中是很容易受傷。那么，如果小孩在商場(chǎng)受傷，商場(chǎng)應(yīng)該怎么賠償呢?下面，就讓我為您解答。

小孩在商場(chǎng)受傷，商場(chǎng)應(yīng)該怎么賠償

小孩在商場(chǎng)受傷，商場(chǎng)應(yīng)該賠償，以下費(fèi)用:

1、醫(yī)療費(fèi)

醫(yī)藥治療費(fèi)的賠償，一般應(yīng)以所在地治療醫(yī)院的診斷證明和醫(yī)藥費(fèi)、治療費(fèi)、住院費(fèi)的單據(jù)或病歷、處方認(rèn)定。必要時(shí)，可以委托法醫(yī)予以鑒定。

所在地治療醫(yī)院，一般是指距離受害人住所或侵權(quán)行為發(fā)生地較近的醫(yī)院。

受害人先后到數(shù)個(gè)距離基本相等的醫(yī)院治療的，一般應(yīng)認(rèn)定最先就診醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)，但該醫(yī)院治療失誤或有其他特殊情況的除外。

應(yīng)經(jīng)醫(yī)務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)而未獲準(zhǔn)擅自另找醫(yī)院治療的費(fèi)用，一般不予賠償。

受害人重復(fù)檢查同一科目而結(jié)果相同的，原則上應(yīng)僅認(rèn)定首次的檢查費(fèi)用，但治療醫(yī)院確需再行檢查的除外。如檢查結(jié)果不一致，確診之前的檢查費(fèi)用均應(yīng)認(rèn)定。

受害人擅自購(gòu)買(mǎi)與損害無(wú)關(guān)的藥品或治療其他疾病的，其費(fèi)用不予賠償。

受害人確需住院治療或觀察的，其費(fèi)用應(yīng)予賠償。但出院通知下達(dá)后故意拖延，或治療與損害無(wú)關(guān)的疾病而延長(zhǎng)住院時(shí)間的，其延長(zhǎng)期間的住院費(fèi)不予賠償。

受害人進(jìn)行與損害有關(guān)的必要的補(bǔ)救性治療的費(fèi)用，應(yīng)予賠償。

在訴訟過(guò)程中，治療尚未結(jié)束的，除對(duì)已經(jīng)治療的費(fèi)用賠償外，對(duì)尚需繼續(xù)治療的費(fèi)用，經(jīng)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明或者經(jīng)調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議的，可以一次性給付;也可以依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，告知受害人在治療結(jié)束后另行起訴。

2、伙食費(fèi)

住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，按照國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)(元/天)×住院天數(shù)賠償。

3、護(hù)理費(fèi)

受害人受害后的生活自理能力，一般應(yīng)以法醫(yī)的鑒定或者治療醫(yī)院出具的證明認(rèn)定。

受害人生活確實(shí)不能自理的，其護(hù)理費(fèi)應(yīng)予賠償。

護(hù)理期限，可以委托法醫(yī)鑒定;也可以根據(jù)受害人的實(shí)際損害程度、恢復(fù)狀況并征求治療醫(yī)院的意見(jiàn)后酌定。

護(hù)理人員一般設(shè)一至二人，但確有必要的除外。

護(hù)理人員有收入的，護(hù)理費(fèi)的賠償可以按照本意見(jiàn)關(guān)于誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算。

護(hù)理人員無(wú)收入的，護(hù)理費(fèi)的賠償可以按照當(dāng)?shù)鼐用衿骄钯M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

4、交通費(fèi)

受害人到所在地醫(yī)院治療或者必須轉(zhuǎn)院治療的，其本人和必要的護(hù)理人員的交通費(fèi)應(yīng)予賠償。

交通費(fèi)的賠償，一般應(yīng)以公共電(汽)車(chē)、火車(chē)的硬座、輪船三等以下艙位等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。但傷情危急，交通不便或當(dāng)?shù)責(zé)o上述車(chē)(船)的除外。

交通費(fèi)的票據(jù)應(yīng)與就醫(yī)次數(shù)相符。票據(jù)少于就醫(yī)次數(shù)的，一般可根據(jù)實(shí)際票據(jù)認(rèn)定;票據(jù)多于就醫(yī)次數(shù)的，應(yīng)以實(shí)際就醫(yī)次數(shù)認(rèn)定。

5、住宿費(fèi)

必須到外地醫(yī)院治療的受害人，因醫(yī)院無(wú)床位或其他原因的限制確需候診且傷情不允許往返家中，或者往返家中的交通費(fèi)高于住宿費(fèi)的，其本人和必要的護(hù)理人員的住宿費(fèi)應(yīng)予賠償。

住宿費(fèi)的賠償，可以按照當(dāng)?shù)貒?guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，以住宿費(fèi)的收據(jù)為憑。

6、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)

經(jīng)法醫(yī)鑒定或治療醫(yī)院證明，受害人傷情嚴(yán)重，確需補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)食品作為輔助治療的，其費(fèi)用可以酌情賠償。

營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的賠償，可以按照當(dāng)?shù)鼐用衿骄钯M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的百分之四十至六十的比例計(jì)算。應(yīng)賠償?shù)钠谙?，可以委托法醫(yī)鑒定，也可以在征求治療醫(yī)院的意見(jiàn)后酌定。

侵害人探視受害失時(shí)攜帶的食品，一般應(yīng)當(dāng)視為贈(zèng)與。

7、殘疾賠償金

侵害他人身體致其喪失全部或部分勞動(dòng)能力的，應(yīng)當(dāng)賠償殘疾賠償金。

依照法醫(yī)學(xué)的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，殘疾者喪失勞動(dòng)能力的程度分為十級(jí)，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的按五年計(jì)算。

殘疾者的誤工費(fèi)與殘疾賠償金不得重復(fù)計(jì)算。以殘疾者定殘之月為界，之前由侵害人賠償誤工費(fèi)，之后由侵害人賠償金。

綜合上述，我整理有關(guān)小孩在商場(chǎng)受傷的相關(guān)內(nèi)容。由此可見(jiàn)，如果造成殘疾的或還需要賠償殘疾者的生活補(bǔ)助費(fèi)及生活自助器具的費(fèi)用，則商場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)盡盡最大可能保障消費(fèi)者的安全，才能更好的避免發(fā)生人身?yè)p害安全事故。

孩子在商場(chǎng)摔傷如何賠償

法律主觀：

顧客在商場(chǎng)摔傷如果商場(chǎng)未盡到合理的安全保障義務(wù)的，由商場(chǎng) 承擔(dān)賠償責(zé)任 。 賠償醫(yī)療費(fèi) 、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院 伙食補(bǔ)助費(fèi) 等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。

法律客觀：

《民法典》第一千一百九十九條 無(wú)民事行為能力人在幼兒園、學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間受到人身?yè)p害的，幼兒園、學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明盡到教育、管理職責(zé)的，不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

老人在商場(chǎng)摔骨折怎么賠償

老人在商場(chǎng)摔骨折可以通過(guò)以下方式賠償：

1 、醫(yī)療費(fèi)用賠償：商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)老人的醫(yī)療費(fèi)用，包括住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、藥品費(fèi)、康復(fù)費(fèi)等；

2 、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)用賠償：如果老人因?yàn)樗す钦鄱枰L(zhǎng)時(shí)間臥床恢復(fù)，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)老人的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)用；

3 、護(hù)理費(fèi)用賠償：如果老人因?yàn)樗す钦坌枰M(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的護(hù)理，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)護(hù)理費(fèi)用；

4 、普通侵權(quán)責(zé)任賠償：商場(chǎng)因?yàn)槲茨鼙M到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致老人受傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)當(dāng)包括老人的精神損失費(fèi)、交通費(fèi)等。

老人在商場(chǎng)摔骨折，責(zé)任的劃分需要根據(jù)具體情況進(jìn)行判斷。一般情況下，商場(chǎng)應(yīng)該承擔(dān)主要的責(zé)任，具體如下：

1 、商場(chǎng)作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，有安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)場(chǎng)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行及時(shí)排查和修繕。如果商場(chǎng)存在安全隱患，并且沒(méi)有及時(shí)修復(fù)或者警示，導(dǎo)致老人摔倒受傷，商場(chǎng)應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任；

2 、如果老人自身存在一定的責(zé)任，比如在商場(chǎng)內(nèi)奔跑或者穿著高跟鞋等不合適的鞋子，導(dǎo)致摔倒受傷，商場(chǎng)可以適當(dāng)減輕自己的責(zé)任；

3 、如果商場(chǎng)提供了充足的安全警示，并且老人也在摔倒前看到了警示，但是沒(méi)有避免事故的發(fā)生，商場(chǎng)的責(zé)任也會(huì)相應(yīng)減輕。

綜上所述，責(zé)任的劃分需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷，如果商場(chǎng)和老人在責(zé)任的劃分上無(wú)法達(dá)成一致，可以尋求法律幫助。

【法律依據(jù)】：

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百七十九條

侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

在超市摔傷骨折的賠償標(biāo)準(zhǔn)

法律主觀：

當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中因?yàn)樯虉?chǎng)地滑而摔傷時(shí)，可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定向商場(chǎng)要求賠償。具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）醫(yī)療費(fèi)：即受害人受傷后為恢復(fù)健康接受治療所發(fā)生的費(fèi)用，包括醫(yī)藥費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院費(fèi)等。結(jié)案后確需繼續(xù)治療的，按照治療必需的費(fèi)用給付。（2）誤工費(fèi)：誤工時(shí)間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定，受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時(shí)間可計(jì)算至定殘日前一天。受害人有固定收入的，誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算;受害人無(wú)固定收入的，按照其最近三年的平均收入計(jì)算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。（3）護(hù)理費(fèi)：即受害人在醫(yī)院遵醫(yī)囑由專(zhuān)人對(duì)受害人進(jìn)行護(hù)理所發(fā)生的費(fèi)用。（4）殘疾賠償金。（5）殘疾用具費(fèi)：因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。（6）被撫養(yǎng)和被贍養(yǎng)人生活費(fèi)。（7）還可以根據(jù)傷害程度。適當(dāng)要求精神損害賠償。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

法律客觀：

《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條受害人遭受人身?yè)p害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。

在超市受傷了怎么賠償

法律主觀：

在超市受傷了的賠償是需要依據(jù)實(shí)際情況而定的，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。,安全保障義務(wù)的范圍有：,1.賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者具有該義務(wù)；,2.群眾性活動(dòng)的組織者具有該義務(wù)。,《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。,安全保障義務(wù)的歸責(zé)原則是：過(guò)錯(cuò)推定原則。即對(duì)于具有該義務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到職責(zé)的，就要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。,經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

法律客觀：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所受傷怎么要求賠償

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所受到人身傷害的，被侵權(quán)人可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁及訴訟的方式解決索賠問(wèn)題。如果是因第三人的傷害行為導(dǎo)致其人身受損的，由侵權(quán)人承擔(dān)損害賠償責(zé)任，若是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)場(chǎng)所的管理者未盡到合理的安全保障義務(wù)導(dǎo)致受害者人身?yè)p害的，責(zé)任經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的管理人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

一、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顧客受傷賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。

2、造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顧客受傷賠償標(biāo)準(zhǔn)為醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。還應(yīng)當(dāng)賠償?shù)馁M(fèi)用有誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)等。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》

第一千一百七十九條

侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

第一千一百九十八條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條

醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。

《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第七條

誤工費(fèi)根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。

《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十二條

殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計(jì)算。

《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十四條

喪葬費(fèi)按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)，以六個(gè)月總額計(jì)算。

《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十五條

死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，按二十年計(jì)算。

商場(chǎng)人撞玻璃門(mén)上鼻骨折怎么理賠

商場(chǎng)沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)，至少?zèng)]有對(duì)可能存在安全隱患的地方進(jìn)行提示，是要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，您可以先進(jìn)行治療，治療終結(jié)以后可以向人民法院起訴，要求商場(chǎng)賠償您的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等合理?yè)p失。

根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，一般商場(chǎng)要根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任，您自己有過(guò)錯(cuò)也要承擔(dān)一部分責(zé)任。

一、民事賠償

1、商場(chǎng)沒(méi)有盡到安全保證義務(wù)的，你可以要求賠償。

2、可以要求對(duì)方進(jìn)行民事賠償，要求賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等，如果構(gòu)成傷殘，還可以要求對(duì)方賠償傷殘賠償金。費(fèi)用金額可以參考以下標(biāo)準(zhǔn)。

(1)醫(yī)藥費(fèi)

醫(yī)藥費(fèi)是根據(jù)醫(yī)院診斷證明、正規(guī)醫(yī)療發(fā)票確定數(shù)額。包括你為治療而支付的掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)、整形整容費(fèi)和后續(xù)治療等費(fèi)用；

(2)營(yíng)養(yǎng)費(fèi)

營(yíng)養(yǎng)費(fèi)是按照醫(yī)生開(kāi)具的營(yíng)養(yǎng)需求診斷證明和相關(guān)費(fèi)用支出證明確定數(shù)額。是指為輔助治療身體疾病或使身體盡快康復(fù)而購(gòu)買(mǎi)的日常飲食以外的營(yíng)養(yǎng)品所支出的費(fèi)用。

（3）誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)

誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)是根據(jù)受害人或護(hù)理人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。有固定收入的，誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。無(wú)固定收入的，按照其最近三年的平均收入計(jì)算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。主張誤工費(fèi)時(shí)出示收入證明即可。

（4）交通食宿費(fèi)

交通費(fèi)根據(jù)你和必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)、陪護(hù)或者轉(zhuǎn)院治療等實(shí)際發(fā)生的交通費(fèi)用計(jì)算；

住宿費(fèi)根據(jù)你及其陪護(hù)人員實(shí)際發(fā)生的住宿費(fèi)支付；

住院伙食補(bǔ)助費(fèi)應(yīng)以實(shí)際支出和費(fèi)用或當(dāng)?shù)貙?shí)際生活水平計(jì)算；

（5）傷殘賠償金

傷殘賠償金是根據(jù)法醫(yī)鑒定確定的傷殘等級(jí)、受害人戶籍地或?qū)嶋H居住地生活支出或收入標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)計(jì)算。按照當(dāng)?shù)毓嫉纳弦荒甓瘸擎?zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算；

（6）殘疾輔助器具費(fèi)

殘疾輔助器具費(fèi)按照普通適用器具的合理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算.

（7）財(cái)產(chǎn)損失

財(cái)產(chǎn)損失是根據(jù)你遭受的實(shí)際財(cái)產(chǎn)損失為限的，包括物品的維修費(fèi)、貶損費(fèi)等，以受損物品的實(shí)際價(jià)值為限。應(yīng)當(dāng)提供購(gòu)買(mǎi)物品的發(fā)票、合同、收據(jù)等來(lái)證明受損物品的價(jià)值，如果無(wú)法確定價(jià)值的，可以申請(qǐng)鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)論確定。

3、人身?yè)p害賠償訴訟時(shí)效為1年，自知道或應(yīng)當(dāng)知道侵權(quán)行為發(fā)生之日起計(jì)算。超過(guò)訴訟時(shí)效的，喪失勝訴權(quán)，因此建議在1年內(nèi)起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。