車禍處理理賠程序怎么處理(車禍出院后保險(xiǎn)公司理賠流程)
交通違章 交通事故理賠的步驟和程序到底是怎么樣的
發(fā)生交通事故后,不論事故大小,事件當(dāng)時(shí)人都會(huì)要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償,那么與交通事故相關(guān)的理賠步驟和程序到底是怎樣的呢?又應(yīng)該如何進(jìn)行呢?
1、“事故雙方自行報(bào)案”處理程序以及相關(guān)手續(xù):在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人雙方對(duì)事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的,按照以下步驟處理:
(1)撤出,迅速恢復(fù)交通;
(2)由責(zé)任方通知進(jìn)行定損;
(3)雙方寫明事故經(jīng)過;
(4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)公司定損單及其復(fù)印件,共同前往交警分局事故大隊(duì)處理;
(5)交警部門對(duì)事故進(jìn)行核實(shí)后,由事故責(zé)任方賠償損失。
2、交警快速的程序以及相關(guān)手續(xù):在道路上發(fā)生交通事故,當(dāng)事人對(duì)交通事故事實(shí)及成因有爭(zhēng)議的,按照以下步驟處理:
(1)迅速報(bào)警,交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查后,當(dāng)場(chǎng)做出事故認(rèn)定,撤出事故現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通;
(2)由責(zé)任方通知保險(xiǎn)公司做出車輛損失鑒定;
(3)雙方共同前往交警分局事故大隊(duì),并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復(fù)印件,寫出事故經(jīng)過;
(4)由責(zé)任方賠償損失,無責(zé)方將事故維修費(fèi)用發(fā)票交給責(zé)任方;
(5)無責(zé)方離去,交警部門依據(jù)《道路法》對(duì)責(zé)任方造成事故的違法事實(shí)做出處罰;
(6)交警部門對(duì)責(zé)
交通事故快速理賠處理流程
車禍保險(xiǎn)理賠流程包括有:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟:
1、報(bào)案在出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;在汽車保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后,會(huì)要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》。
2、查勘定損檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
3、簽收審核索賠單證營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4、理算復(fù)核所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5、審批產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。
6、賠付結(jié)案。
擴(kuò)展資料:
理賠方式:
1、保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)后依據(jù)保險(xiǎn)合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。
2、賠償與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)應(yīng),指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)的受損情況,在保險(xiǎn)額的基礎(chǔ)上對(duì)被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行的賠償。保險(xiǎn)賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的,即它只對(duì)實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償,最多與受損財(cái)產(chǎn)的價(jià)值相當(dāng),而永遠(yuǎn)不會(huì)多于其價(jià)值。
3、而人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險(xiǎn)出險(xiǎn)而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢衡量的。故在出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司只能在保單約定的額度內(nèi)對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金。即人身保險(xiǎn)是以給付的方式支付保險(xiǎn)金的。
參考資料來源:百度百科-保險(xiǎn)理賠
交通事故理賠程序是什么,如何讓快速理賠
交通事故理賠的程序是什么
公安機(jī)關(guān)處理交通事故,應(yīng)當(dāng)在查明交通事故原因、認(rèn)定交通事故責(zé)任、確定交通事故造成的損失情況后,召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對(duì)損害賠償進(jìn)行調(diào)解。損害賠償?shù)恼{(diào)解期限為三十日,公安機(jī)關(guān)認(rèn)為必要時(shí)可以延長(zhǎng)十五日。
對(duì)交通事故致傷的,調(diào)解從治療終結(jié)或者定殘之日起開始;對(duì)交通事故致死的,調(diào)解從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起開始;對(duì)交通事故僅造成財(cái)產(chǎn)損失的,調(diào)解從確定損失之日起開始。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書,由當(dāng)事人和有關(guān)人員、調(diào)解人簽名,加蓋公安機(jī)關(guān)印章后即行生效。公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將調(diào)解書分別送交當(dāng)事人和有關(guān)人員。調(diào)解期滿后未達(dá)成協(xié)議的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終結(jié)書,由調(diào)解人簽名,加蓋公安機(jī)關(guān)印章,分別送交當(dāng)事人和有關(guān)人員
經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書生效后任何一方不履行的,公安機(jī)關(guān)不再調(diào)解,當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。
交通事故后如何快速理賠
開車經(jīng)常在路上跑,難免有些刮刮碰碰,特別是現(xiàn)在新手多,你不去招惹他們,他們也會(huì)不經(jīng)意來撞你?,F(xiàn)在交通事故快速處理方案都出臺(tái)了,輕微交通事故的各方當(dāng)事人可按照快速理賠程序,先撤離現(xiàn)場(chǎng)再協(xié)商賠償事宜,直接到保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)理賠,給車主帶來便利。以下是交通事故后如何快速理賠的經(jīng)驗(yàn):
經(jīng)驗(yàn)一:先要找出6個(gè)基本條件
目前的實(shí)施辦法規(guī)定,凡辦理機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車,事故中發(fā)生的沒有人員傷亡,且機(jī)動(dòng)車能夠自行移動(dòng)、車輛損失金額在2萬元以下、當(dāng)事人對(duì)基本事實(shí)及成因無爭(zhēng)議的道路交通事故,可進(jìn)行保險(xiǎn)快速理賠。
交通事故,90%都是沒有人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失小的交通事故,快速理賠大大簡(jiǎn)化了事故處理及理賠程序。要想走快速理賠,同時(shí)還要未碰撞水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施;且雙方車輛手續(xù)齊全。
經(jīng)驗(yàn)二:誰的責(zé)任要分清
以往,在普通機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)搜劾?,交通事故?zé)任認(rèn)定屬公安機(jī)關(guān)交通管理部門的專業(yè)行為。自試行《
車禍保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的
理賠流程主要如下:
第一步:報(bào)案
報(bào)案時(shí)需要提供以下資料:
1、保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證。
2、開車到保險(xiǎn)公司。
3、在保險(xiǎn)公司理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》。
這時(shí)候我們手上會(huì)有一張《車輛出險(xiǎn)登記表》和一張《出險(xiǎn)通知書》。《車輛出險(xiǎn)登記表》一聯(lián)交給保險(xiǎn)公司定損人員,另一聯(lián)供填寫《出險(xiǎn)通知書》和領(lǐng)賠款時(shí)使用;《出險(xiǎn)通知書》填好后,連同其他索賠單證一起交回保險(xiǎn)公司。
第二步:交警部門結(jié)案并開具事故證明
結(jié)案時(shí)有以下三件事:
1、分清雙方的責(zé)任。
小的交通事故可以不過細(xì)計(jì)較責(zé)任,反正損失由保險(xiǎn)公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭(zhēng),因?yàn)檫@關(guān)系到交警隊(duì)對(duì)您的罰款多少、是否吊扣駕駛證,有時(shí)還會(huì)涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中,只要撞了人,駕車一方一般都有一定責(zé)任,所要爭(zhēng)的是責(zé)任的大小。
2、審查對(duì)方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。
一定要審查對(duì)方的賠償要求是否合理,對(duì)于不合理的要求您不應(yīng)該賠,保險(xiǎn)公司不會(huì)賠,交警隊(duì)也不會(huì)要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》,它是交警隊(duì)處理事故的依據(jù),也是保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項(xiàng)目,您可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》,或問保險(xiǎn)公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險(xiǎn)公司的全部賠償,主要看您在交警隊(duì)結(jié)案時(shí)能否把住賠償項(xiàng)目的關(guān)了。
3、賠償對(duì)方損失同時(shí)索要有關(guān)單證。在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻?xiàng)目確定以后,就需要向受傷者支付賠款。注意:在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時(shí)一定要拿回相關(guān)的單證,否則就不要付錢,因?yàn)闆]有這些單證保險(xiǎn)公司是不予賠付的。不同的賠償項(xiàng)目所需要的單證如下:醫(yī)療費(fèi):需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)。誤工費(fèi):要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對(duì)方工作單位出具的誤工證明。交通費(fèi):需要提供車票。殘疾補(bǔ)助費(fèi):需要提供殘疾證明。死亡補(bǔ)償費(fèi):需要提供死亡證明。
4、向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》?!妒鹿首C明》要求寫清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。這兩個(gè)單證有保險(xiǎn)索賠時(shí)缺一不可。
第三步:遞交索賠單證
由于賠償項(xiàng)目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時(shí)需要辦齊的單證包括:
1、《出險(xiǎn)通知書》
2、《診斷證明》
3、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》
4、《誤工證明》
5、《事故證明》
6、《賠償執(zhí)行憑證》
7、《賠款通知書》
四:領(lǐng)賠償款
遞交完索賠單證后,大約在一星期之后(一般不超過10天)您會(huì)接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知,屆時(shí)就可以帶上身份證明和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠償款了。
擴(kuò)展資料
理賠技巧:
1.撞車了怎么索賠
在撞車事故中,由于所負(fù)責(zé)任不同,索賠的程序也不盡相同。但是最好立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報(bào)案并在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。會(huì)同保險(xiǎn)公司和有關(guān)人員(第三方)逐項(xiàng)清理、定損。您向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),應(yīng)提供保險(xiǎn)單正本、事故證明、事故責(zé)任認(rèn)定書、事故調(diào)解書、判決書、損失清單和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)等。保險(xiǎn)公司按被保險(xiǎn)人在事故中的責(zé)任比例負(fù)責(zé)賠償。下面僅以負(fù)全部責(zé)任為例說明索賠程序:
2.車被偷被搶怎么索賠
如果您的車不幸被盜竊或搶劫,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,并在保險(xiǎn)人指定的報(bào)紙上登報(bào)聲明。到公安機(jī)關(guān)專門處理此類事故的部門備案。
向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),須提供保險(xiǎn)單正本、機(jī)動(dòng)車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置附加費(fèi)憑證、車鑰匙,經(jīng)其出險(xiǎn)地縣級(jí)以上公安刑偵部門出具的盜搶案件證明和車輛已報(bào)停手續(xù)。在此,提醒您最好不要將機(jī)動(dòng)車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置附加費(fèi)憑證放在車上,一旦它們丟失,您不但要開比較復(fù)雜的證明,而且每缺少一項(xiàng),增加一定的免賠,缺少車鑰匙也增加免賠率,不但減少了賠款金額,而且會(huì)在領(lǐng)取賠款時(shí)帶來許多麻煩。
盜搶險(xiǎn)的結(jié)案速度比較慢一點(diǎn)。因?yàn)闂l款規(guī)定,保險(xiǎn)車輛全車被盜搶,經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門立案證實(shí),滿三個(gè)月未查明下落,保險(xiǎn)公司才負(fù)責(zé)賠償。
3.車輛自燃了怎么索賠
當(dāng)您的車因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或者運(yùn)載貨物自身起火燃燒,您要查看您是否投保了車輛自燃險(xiǎn),如果您投保了此險(xiǎn)種,它的索賠手續(xù)與車輛碰撞相同。您只需再提供一份當(dāng)?shù)毓蚕啦块T的火災(zāi)鑒定證明。
4.車在外地出險(xiǎn)怎么辦
如果您的車在外地出險(xiǎn),同樣要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T和保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)報(bào)案,并在48小時(shí)內(nèi)通知您的承保公司,說明您的保單,出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過。承保公司一般是要求當(dāng)?shù)毓敬榭?。這時(shí)您一定要注意讓當(dāng)?shù)毓景匆?guī)定程序照相,出具代查勘報(bào)告,問清何時(shí)、如何轉(zhuǎn)交給承保公司?;氐奖本┖螅俚奖kU(xiǎn)公司填出險(xiǎn)通知書并索賠。
5.第三方不肯賠償怎么辦
如果您的車由于第三方的責(zé)任發(fā)生碰撞、傾覆情況,需要公安交通管理部門先確認(rèn)責(zé)任。然后,您必須先向第三方索賠。如果第三方不予支付,您應(yīng)向人民法院提訴訟。經(jīng)人民法院立案后,書面請(qǐng)求保險(xiǎn)公司先賠償?shù)模瑧?yīng)向保險(xiǎn)公司提供人民法院的立案證明,保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)合同的約定先行賠付。您還必須簽具權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,將向第三方追償?shù)臋?quán)利部分或全部轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)公司,并積極協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方追償。如果您放棄了向第三方索賠,而直接向保險(xiǎn)公司索賠,保險(xiǎn)公司將不予受理。
參考資料
交通事故保險(xiǎn)賠償程序_百度百科
交通事故傷人后保險(xiǎn)公司理賠流程_華律網(wǎng)